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什么品牌的汽车最可靠?近5万名车主反馈的故障

  你在寻找可靠的汽车吗?英国消费者测试机构Which?通过调查将近5万名车主得出结论:哪些汽车品牌最可靠?哪些最不可靠?

  可靠的汽车是值得你信赖的,它不会让你失望。但是,无论试驾,还是与汽车经销商沟通,都不会让你了解到拟购汽车的可靠性。

  每年,Which?都会对数万名汽车驾驶者进行调查,以了解他们的爱车是否存在各种各样的问题:从小毛病到灾难性故障。这些反馈回来的问题是确定汽车可靠性的唯一依据。

  2019年12月至2020年2月在线辆汽车在最近一年内所遭遇的问题。结果如下:

  最可靠的品牌在两个车龄段(3年以内、3至8年)均获得五星好评。总共有3个汽车品牌达到这一最可靠的等级,分别是雷克萨斯、丰田和铃木,全部出自日本。

  一个品牌获得五星好评意味着其旗下车型出问题的几率很小,即便出了故障,通常也能在1/4天的时间内被修复。

  雷克萨斯的紧凑型SUV是其最可靠的车型。在生命周期的头三年内,它是调查所收集到的数百辆汽车中故障率最低的车型之一。

  最不可靠的汽车品牌是英国最知名的品牌之一“路虎”,因为大约一半的车主在调查的前一年遭遇到了问题。路虎也是唯一一家新旧车均获得最差可靠性(一颗星)的制造商。

  最不可靠品牌旗下的车型有许多共性问题,包括有关尾气排放系统、故障软件和卫星导航的问题。然而,不仅某些问题的共性,而且车主所经历的五花八门问题和大量故障也表明路虎缺乏可靠性。

  在Which?进行的年度汽车调查中,车主反馈其在过去12个月中所遭受的抛锚和故障。根据一个汽车品牌旗下所有车型遭受的抛锚和故障数量,Which?以加权平均的方式计算出该品牌的可靠性评分。单个故障的权重视其严重性而定:故障越严重,汽车抛锚的时间越长,对可靠性评分影响越大。

  最后,将各个问题领域的得分以加权平均的方式相加,便得出每个制造商的总体可靠性评分。该评分由红星的颗数表示:一颗最差,五颗最好。

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