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车险投保实名缴费9月起实施

  为进一步规范保险机构车险销售行为,切实维护保险消费者的合法权益,北京银保监局指导北京保险行业自9月1日起全面实施车险投保实名缴费工作。

  对于投保人为自然人的车险业务,保险公司在收取保费时将核对付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人信息一致。据介绍,投保实名缴费工作要求保险公司在承保时加强投保人身份验证、严格履行如实说明义务,可有利于保护资金安全。根据新规,消费者投保时直接将保费缴纳至保险公司,保险公司通过技术手段核实确认缴费账户为消费者本人账户,退保时可直接将保费退回消费者本人,避免其他人员私吞截留保费,有效保障消费者的资金安全。

  此外,车险投保实行实名缴费可有利于保护知情权,保险公司在投保时核实投保人的真实身份,主动开展条款解释、免责说明等工作,消费者可以全面了解保险缴费金额、投保险种等情况,后期理赔时能够更好地维护自身权益;同时,该举措有利于保障自主选择权,杜绝相关业务人员利用代为垫费投保的便利,违反消费者真实意愿选择投保公司和投保险种、侵害消费者自主选择权的违法行为。

  此次北京保险业坚持便民惠民的原则,通过信息化手段,将实名缴费验证环节嵌入到现有保费支付流程中,不增加车险消费者操作步骤的同时进一步提升车险线上化服务体验。返回搜狐,查看更多

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